Oleh: Dr. Adi Suparto
Perkembangan teknologi informasi telah membawa manfaat besar bagi masyarakat. Informasi dapat diperoleh dalam hitungan detik, disebarkan kepada jutaan orang dalam waktu singkat, dan diakses hampir tanpa batas. Namun di balik kemudahan tersebut, muncul tantangan baru yang semakin sering kita temui: hilangnya konteks.
Polemik yang belakangan muncul terkait potongan video ceramah mantan Wakil Presiden Jusuf Kalla dan berujung pada laporan polisi terhadap sejumlah pihak dapat menjadi pelajaran berharga bagi kita semua. Terlepas dari bagaimana proses hukum nantinya berjalan, peristiwa tersebut menunjukkan betapa pentingnya memahami konteks sebelum menyimpulkan suatu pernyataan.
Dalam dunia komunikasi, sebuah kalimat tidak selalu dapat dipahami secara tepat apabila dipisahkan dari rangkaian penjelasan yang menyertainya. Makna suatu ucapan sering kali lahir dari hubungan antara kalimat sebelumnya, kalimat sesudahnya, tujuan pembicaraan, audiens yang hadir, hingga situasi saat pernyataan itu disampaikan.
Ketika sebagian konteks tersebut hilang, makna yang diterima publik bisa berbeda dari maksud yang sebenarnya
Fenomena ini semakin sering terjadi di era media sosial. Algoritma platform digital cenderung mendorong penyebaran konten yang singkat, menarik perhatian, dan memancing emosi. Akibatnya, cuplikan video berdurasi beberapa detik sering kali lebih cepat viral dibandingkan rekaman lengkap yang memberikan penjelasan secara utuh.
Di sinilah masyarakat perlu meningkatkan literasi digital. Setiap kali menemukan potongan video yang menimbulkan kontroversi, publik sebaiknya tidak langsung bereaksi. Langkah yang lebih bijak adalah mencari sumber asli, melihat rekaman yang lebih lengkap, memeriksa waktu dan tempat peristiwa terjadi, serta membandingkan informasi dari berbagai sumber yang kredibel.
Tanggung jawab ini tidak hanya berada di tangan masyarakat. Pembuat konten juga memiliki kewajiban moral untuk menyajikan informasi secara proporsional. Mengambil cuplikan tertentu untuk menjelaskan suatu peristiwa adalah hal yang lazim dalam komunikasi digital. Namun apabila pemotongan dilakukan sedemikian rupa sehingga mengubah substansi atau makna pesan, maka risiko kesalahpahaman menjadi sangat besar.
Bagi media massa dan jurnalis, persoalan ini bahkan memiliki konsekuensi yang lebih serius. Salah satu prinsip dasar jurnalistik adalah menghadirkan informasi secara akurat dan berimbang. Akurasi tidak hanya menyangkut benar atau salahnya kutipan, tetapi juga ketepatan konteks yang melingkupinya.
Sebuah kutipan dapat saja benar secara harfiah, tetapi tetap menyesatkan apabila dilepaskan dari penjelasan yang menyertainya. Karena itu, tugas jurnalis bukan sekadar mengutip, melainkan menjelaskan. Bukan sekadar menyampaikan apa yang dikatakan narasumber, tetapi juga membantu publik memahami apa yang sebenarnya dimaksud oleh narasumber tersebut.
Dalam pelatihan jurnalistik modern, kemampuan verifikasi konteks kini menjadi sama pentingnya dengan kemampuan verifikasi fakta. Wartawan dituntut untuk memeriksa rekaman utuh, dokumen asli, sumber primer, serta latar belakang suatu peristiwa sebelum menyusun kesimpulan.
Pelajaran yang dapat diambil dari berbagai polemik digital beberapa tahun terakhir sesungguhnya sederhana: jangan terburu-buru percaya hanya karena sebuah informasi terlihat meyakinkan. Potongan video, tangkapan layar, kutipan pendek, atau unggahan viral belum tentu menggambarkan keseluruhan fakta.
Di era banjir informasi seperti saat ini, kecepatan memang penting. Namun kebenaran tetap lebih penting. Sebab informasi yang kehilangan konteks bukan hanya berpotensi menyesatkan publik, tetapi juga dapat merusak reputasi seseorang, memicu konflik sosial, bahkan berujung pada persoalan hukum.
Karena itu, sebelum membagikan, mengomentari, atau memberitakan suatu konten, ada satu pertanyaan sederhana yang perlu kita biasakan untuk diajukan: “Apakah saya sudah melihat konteksnya secara utuh?”
Sering kali, jawaban atas pertanyaan itulah yang membedakan antara informasi yang mencerahkan dan informasi yang menyesatkan.
Penulis: Wartawan Senior dan Pakar Komunikasi Publik
