Di tempat yang sama, Head of Digital Creative Content Medcom.id, Jati Savitri banyak memberikan beberapa tips dalam sosial media manajemen. Beberapa diantaranya adalah konten di media sosial.
Jati Savitri mengungkapkan jika konten yang disukai audiens adalah konten yang cute (lucu), inspiring (menggugah), controversial, shocking (mengerikan) dan funny. “Rupa konten pun tak melulu menyoal teks. Konten yang bagus adalah simple, video please, we love infographics, quiz time, dan polls & survey,” katanya.
Di samping itu aebagus apapun konten jika tidak mendapatkan engagement maka akan terasa hampa. “Engagement is Gold. Itulah mengapa sangat disarankan untuk melakukan reply dan comment terhadap tanggapan netizen. Bangun komunikasi dua arah,” jelasnya.
Sementara itu, Dirjen Aptika Kemenkominfo, Semuel A Pangerapan mengatakan kehadiran pandemi Covid-19 di tengah pesatnya perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat dalam beraktivitas dan bekerja. “Kehadiran teknologi sebagai bagian dari kehidupan di masyarakat inilah yang mempertegas bahwa kita sedang menghadapi era disrupsi teknologi,” ujarnya.
Untuk menghadapi hal tersebut, lanjut Semuel, dibutuhkan kerja sama masyarakat dalam mewujudkan agenda transformasi digital di Indonesia.
Salah satu pilar penting terwujudnya agenda transformasi digital adalah menciptakan masyarakat digital dimana kemampuan literasi digital menjadi salah satu peranan penting di dalamnya.
