Klarifikasi PLN, Tanggapi Video Layanan PLN

PAMEKASAN, Harnasnews – Menanggapi video media sosial pada akun di Instagram @brorondm, terkait pelayanan PLN, Manager PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Pamekasan, Muhammad Andrian Wijaya menjelaskan bahwa video tersebut tidak menggambarkan keseluruhan proses pelayanan. Rabu (21/1/2026)

Andrian memaparkan pelanggan tersebut, mengunjungi kantor PLN pada tanggal (19/1) pada pukul 09.57 WIB dan bertemu langsung dengan pegawai PLN.

Setelah mendapat penjelasan mengenai keluhan kelistrikan yang dialaminya, pada pukul 10.12 WIB pelanggan meninggalkan kantor PLN, pelanggan telah memahami informasi yang disampaikan.