Waka Polda Jatim Brigjen Pol Toni Harmanto Dampingi Menpan RB Komjen Pol (Purn) Drs. Syafruddin, M.Si. Resmikan Pelayanan Publik Di Sidoarjo 

Sebanyak 168 jenis pelayanan dari 24 instansi dan BUMN untuk melayani masyarakat Sidoarjo dalam satu tempat (Mall Terpadu) agar mempermudah warga Sidoarjo dalam pengurusan surat

Bupati Sidoarjo Syaifulillah mengatakan, pendirian Mall Terpadu ini juga melibatkan Polresta Sidoarjo dalam pelayanan Samsat serta SKCK. Selain itu dalam Mall juga tersedia galeri UMKM dari masyarakat Sidoarjo untuk memfasilitasi dan mendukung pelayanan publik.

“Ada 9 unit Pameran inovasi pelayanan publik yang diresmikan dalam satu wadah,” terang Bupati.

Menteri Pan RB RI dalam sambutannya menyampaikan, pihaknya mengapresiasi inovasi ini dan secara akademis bahwa konsep pelayanan publik dalam pelayanan publik dengan konsep The New Publik Service yaitu (sistem pelayanan, sumberdaya dan strategi pelanggan). Hal itu sekarang sudah diterapkan di indonesia.

“Sekarang ini seperti yang telah dilakukan oleh Kabupaten Sidoarjo untuk generasi ketiga, dengan sistem satu atap dengan memakai digital online dalam segala aspek kepentingan publik. Hal itu bisa mendatangkan  devisa Sidoarjo lebih cepat sehingga meningkatnya perekonomian di wilayah Sidoarjo,” terang Menteri PAN RB RI. (Pril/Red)